Ga naar inhoud

Veelgestelde vragen over het verhuurplatform

Heb je een vraag? Check dan of je antwoord hieronder te vinden is. Zo niet, neem dan contact op met de receptie. 

Wij helpen je graag.

Ja, ben je nog niet zeker van je eigen vakantieperiode? Blokkeer dan eerst een aantal dagen/weken zodat het chalet nog niet geboekt kan worden. Daarna hef je de blokkade eenvoudig op. 

De schoonmaak van jullie chalet dienen jullie zelf te regelen. Wij informeren jullie bij de receptie graag over een aantal schoonmaakbedrijven. 

Op het moment dat een gast jullie chalet boekt, ontvangen jullie een e-mail met een aantal contactgegevens. Daarnaast kunnen jullie altijd inloggen in jullie Eigenaren Omgeving. Hier is een overzicht te zien van de reeds gemaakte boekingen en eventueel ingevoerde blokkades.

Je kunt kiezen tussen 5 prijscategorieën: brons, zilver, platinum, goud & diamant. De bijhorende tarieven kun je opvragen via verhuur@julianahoeve.nl. Wij zullen jullie adviseren in kiezen van een categorie, maar de keuze is uiteindelijk aan jullie zelf. Het is niet mogelijk om -buiten de vijf categorieën- eigen prijzen te hanteren. Als na een tijd blijft dat de gekozen categorie niet de juiste is, kunnen we dit wel aanpassen. 

Ja, er wordt 8% commissie berekend over de huurprijs van het chalet. De afrekening vind één keer per maand plaats.

Jullie kunnen zelf een borg te vragen aan jullie gasten. Let op: je dient bij het aanmelden van jullie chalet dit al wel aan te geven, zodat wij potentiële gasten kunnen informeren over de borg.

De betaling van de borg wordt direct tussen jullie en jullie gasten geregeld. Jullie dienen dus zelf een e-mail te sturen met de hoogte van de borg. Het e-mail adres van de gasten ontvangen jullie op het moment dat het chalet geboekt wordt. Bij vertrek van jullie gasten zijn jullie dan ook zelf verantwoordelijk voor het terugstorten van de borg. Hier komt geen controle van ons bij kijken. 

De sleutel van jullie chalet kan door jullie gasten bij de receptie worden opgehaald. De standaard inchecktijd die wij hanteren is 15.30 uur. De uitchecktijd is 10.30 uur. Als je verhuurd via ons platform is het dus van belang dat er altijd een sleutel (én een reservesleutel) aanwezig is bij de receptie. 

Werk je liever met een eigen sleutelkastje? Dat kan! Informeer dan zelf jullie gasten hierover. Sleutels kunnen bij de receptie alleen binnen de openingstijden worden opgehaald. 

Bij vertrek dienen jullie gasten de sleutel weer in te leveren bij de receptie, tenzij jullie zelf anders hebben afgesproken. 

Dat kan alleen voor de zomervakantie periode. Je kunt dan kiezen voor een vaste wisseldag op maandag, vrijdag, zaterdag of 'variabel'. Het minimaal aantal nachten in de zomervakantie is altijd 7.  

De rest van het jaar worden er variabele wisseldagen gehanteerd. Je dient dus zelf goed in de gaten te houden wanneer het chalet geboekt wordt, zodat je de schoonmaak kunt regelen. Met drukke periodes zoals Pasen, Hemelvaart, Pinksteren en Fronleichnahm wordt er ook een minimaal aantal nachten gehanteerd.

Hierin hebben wij geen 'harde' regels. Wel is het goed om te weten dat je als eigenaar altijd eindverantwoordelijk bent en dat je chalet netjes onderhouden is. Dit houd ook in dat er geen defecten aanwezig zijn. 

Jaarplaats Julianahoeve Renesse

Bekijk andere particuliere chalets

Er gingen je al ruim 110 eigenaren voor! Bekijk hier het aanbod van particuliere chalets. 

Particuliere verhuur