Veelgestelde vragen

Huisdieren zijn op de hele camping niet toegestaan.

Als je geen annuleringsverzekering hebt afgesloten en de reservering wilt annuleren, gaat dit volgens de voorwaarden van branchevereniging RECRON. Bij voortijdig vertrek (bv. slecht weer, ziekte etc.) wordt er niet gerestitueerd. Hieronder vind je de voorwaarden en kun je de premie berekenen.

Bij annulering betaalt de recreant een vergoeding aan de ondernemer. 
Deze bedraagt: 

• Bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum, 15% van de overeengekomen prijs.
• Bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum, 50% van de overeengekomen prijs.
• Bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum, 75% van de overeengekomen prijs.
• Bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum, 90% van de overeengekomen prijs.
• Bij annulering op de dag van ingangsdatum, 100% van de overeengekomen prijs

Jullie dienen gasten aan te melden via Mijn Julianahoeve. Jullie gasten ontvangen na het aanmelden een bevestiging vanuit de camping. Verhuren via ons verhuurplatform kan ook. Kijk hiervoor op de website bij het kopje 'Jaarplaatsen'.

Stuur een e-mail naar info@julianahoeve.nl zodat wij voor een oplossing kunnen zorgen.

Er mag één auto tegelijkertijd de camping oprijden, tenzij het chalet beschikt over een tweede parkeerplaats. Is dit niet het geval, dan dient de tweede auto geparkeerd te worden voor de slagboom op de groenstrook.

Barbecueën is toegestaan, wanneer dit geen overlast geeft aan de andere gasten en er geen code oranje/rood is afgegeven door de brandweer. Gebruik een veilige barbecue en houd brandblus middelen bij de hand. Een emmer met water is daarom verplicht! Vuurkorven en open vuren zijn niet toegestaan.

De camping heeft geen voor- en naseizoensplaatsen.

Er is geregeld een badmeester aanwezig. Let op: Dit is niet altijd zo, aangezien toezicht in ons bad niet verplicht is. 

Alle comfortplaatsen op de camping zijn minimaal 100 m2 tot 120 m2 groot. Er zijn een aantal plaatsen met iets minder m2, bij het boekingsproces kun je van elke kampeerplaats de exacte afmetingen zien. De luxe comfort/camper XL plaatsen zijn minimaal 120 m2.

Met de douchekaarten die jullie ontvangen bij het inchecken kunnen jullie één keer per dag de vaatwasser in het sanitairgebouw gebruiken. 

Je mag met max. 6 personen op een kampeerplaats.

Om gebruik te maken van de douches op de camping hebben jullie een douchekaart nodig. Bij het inchecken bij de receptie krijgen jullie een douchekaart met 100 punten per dag, dit staat gelijk aan 5 minuten douchen. Jullie dienen hiervoor het kaartje in een apparaatje bij de douches te steken. Vanaf het moment dat je de kaart in het apparaatje steekt en de kraan aanzet, word het tegoed minder. Let hier goed op! Jullie kunnen op het schermpje meelezen hoeveel tegoed nog op de douchekaart staat. Indien het tegoed op gaat, kunnen jullie eventueel de kaart opladen bij één van de oplaadpunten of bij de receptie. Dit kost € 1,50,- per 5 minuten.

Een bijzettent van 2 bij 2 meter is toegestaan op de plek.

Het sanitairgebouw op park Reiger is geopend. Tijdens de kerstvakantie is het sanitairgebouw op park Waterhoen ook geopend.

Het is toegestaan om 1 voortent en 1 open luifel te plaatsen voor jullie caravan. Meerdere voortenten en luifels worden niet toegestaan. Een partytent is niet toegestaan.

Nee, wij bieden geen late check-out mogelijkheid aan.

Ja, als je een kampeerplaats of verhuur accommodatie van de camping hebt gehuurd kan dit. Inchecken via onze Express Check-Inn is mogelijk tot uiterlijk 23.00 uur. Gebruik je reserveringsnummer + pincode om je douche of sleutelkaarten uit het apparaat te halen. De pincode vind je vanaf één week voor aankomst in Mijn Julianahoeve. De slagboom opent automatisch (mits je van tevoren je kenteken hebt geregistreerd) tot uiterlijk 23.00 uur. 

Let op: heb je een chalet van een particulier gehuurd? Dan kan inchecken alleen binnen de openingstijden van de receptie. 

• Inchecken voor een verhuur accommodatie kan vanaf 15.30 uur. Uitchecken kan tot 10.30 uur.
• Inchecken voor een kampeerplaats kan vanaf 13.00 uur. Uitchecken kan tot 11.00 uur.

Wij vragen jullie om in Mijn Julianahoeve (in de app of de webversie) jullie kenteken toe te voegen. Zo kunnen jullie vanaf de inchecktijd direct doorrijden naar jullie kampeerplaats of chalet! De route naar jullie plaats wordt 2 dagen van tevoren per mail gestuurd.

24 uur van tevoren. Let op: het is niet voor alle activiteiten nodig om je aan te melden. 

Dit is te zien op het programma. 

Er mag geen bijzettentje geplaatst worden bij de verhuuraccommodatie. 

Op de website staat bij elk type accommodatie welk koffiezetapparaat aanwezig is.

In de chalets van de Julianahoeve zijn lakenpakketten standaard aanwezig bij de reservering. Een handdoekpakket moet worden bijgeboekt, de kosten hiervoor zijn €10,00 per pakket.

Er zijn geen verhuuraccommodaties die geschikt zijn voor mindervalide.

Dat kan via https://www.ebenvloedrenesse.nl/ of https://www.zuid-zuid-west.nl/. Foodcourt42 werkt niet met reserveringen. 

De toegang van het zwembad werkt met gezichtsherkenning. Via MijnJulianahoeve, onder het kopje toegang zwembad, kunnen onze gasten een gezichtsfoto uploaden. De gezichtsfoto wordt enkel voor de toegang tot het zwembad gebruikt. De foto wordt 24 uur na vertrek automatisch verwijderd. Mocht je geen gebruik willen maken van de gezichtsherkenning, dan bieden wij ook alternatieven. Bij de receptie kunnen wij je hierover informeren.

Je mag nog de hele dag gebruik maken van het zwembad en de faciliteiten. Jullie auto en kampeermiddel kun je op de parkeerplaats kwijt buiten de 30 minuten zone.

Tijdens vakantieperiodes en op feestdagen is het helaas niet mogelijk om gebruik te maken van ons zwembad. Buiten deze tijden kun je het beste telefonisch contact met ons opnemen om te informeren of het mogelijk is om te komen zwemmen.

Ja, de VakantieSuper is in het seizoen (eind maart tot eind oktober) dagelijks geopend. Hier kun je terecht voor verse broodjes, groente & fruit, tijdschriften & kranten, speelgoed én alles voor de BBQ.

In de meeste weekenden, tijdens feestdagen en vakantieperiode is het entertainmentteam aanwezig. Klik hier voor de exacte data en het programma.

Natuurlijk hebben jullie op de hele camping beschikking over wifi. Let erop dat het maar een beperkte snelheid heeft, daardoor is het niet geschikt om films te downloaden, HD live-streams te kijken of computerspellen te spelen. Maar uw vakantiefotos delen via Whatsapp en social media en je e-mail bijhouden lukt prima.

De slagbomen sluiten van 23.00 uur tot 07.00 uur. Uitsluitend voor noodgevallen kunnen de slagbomen 's nachts geopend worden.

Klik hier voor de actuele openingstijden.

Check de openingstijden hier.

Tijdens Duitse en Nederlandse vakanties is het zwembad alleen voor parkgasten. In de winter mogen gezinnen en senioren die niet op het park verblijven ook komen zwemmen. Kinderen t/m 17 jaar moeten worden begeleid door een volwassene.

Omdat het spraypark buiten is, zal het spraypark alleen geopend zijn met mooi weer. 

Bij de slagboom van de hoofdingang zit een bel waarmee je een medewerker kunt bereiken indien er een noodgeval is. Verder is er het algemene noodnummer 112. Als je 112 hebt gebeld, dien je dit ook middels de knop aan de slagboom te melden.

Restaurant Eb & Vloed & Strandpaviljoen Zuid-Zuid-West zijn geopend, ze hanteren beperkte winterse openingstijden. Kijk voor de actuele openingstijden hier.

Er zijn kluisjes in het zwembad aanwezig. Daar betaal je € 0,20 voor.

Nee, dit is op de camping niet mogelijk. In Zonnemaire is een gasvulstation. 

Ja, badkleding is hier verplicht. 

Logés zijn welkom op de camping. De logés dienen wel aangemeld te worden en betalen overnachtingskosten. Dit is inclusief een dagkaart voor het zwembad bij minimaal twee overnachtingen. 

Je kunt een e-mail sturen naar: info@julianahoeve.nl of telefonisch contact opnemen 0111-461414.

Via zoeken & boeken op onze website kun je zien welke kampeerplaatsen in een bepaalde periode nog beschikbaar zijn. Vul hier jouw periode in en klik vervolgens op ‘plaats kiezen’. Indien er nog beschikbaarheid is zie je de vrije kampeerplaatsen met groene pijltjes aangegeven op de plattegrond.

Betalen kan via de knop in Mijn Julianahoeve of via een overboeking naar ons Iban nummer. Informatie hierover vind je op je reserveringsbevestiging. 

In sommige periodes maken wij gebruik van een arrangement. Bijvoorbeeld: Pasen, Hemelvaart, Pinksteren en Fronleichnam. In deze periodes kan alleen het gehele arrangement gereserveerd worden. In de zomervakantie is het minimale verblijf 7 dagen.

Indien de reservering al is ingevoerd in Mijn Julianahoeve kunnen er online geen wijzigingen meer gedaan worden. Stuur een e-mail naar info@julianahoeve.nl en wij passen de reservering aan.

Tot en met 1 jaar wordt een kind als baby gerekend, vanaf 2 jaar vallen ze onder kinderen.

Binnen 24 uur na de boeking kunnen jullie kosteloos annuleren, hierna zijn er kosten aan verbonden. De kosten zijn afhankelijk vanaf wanneer er geannuleerd wordt.

Camping & Beachresort Julianahoeve is een familiecamping. Jongeren onder de 21 jaar worden zonder begeleiding van ouders niet toegestaan op de camping. Groepen (ook van 4/5/6 personen) zijn niet toegestaan.

Wij accepteren in 2026 de ADAC en ACSI, mits er binnen één week van tevoren geboekt wordt (last minute boeking). Met een ADAC kaart krijg je 25% korting en met een ACSI kaart betaal je €35 per nacht exclusief toeristenbelasting. De kaarten zijn geldig in de volgende periodes:

-13-2 t/m 22-2

-20-3 t/m 27-3

-20-4 t/m 24-4

-4-5 t/m 8-5

-7-9 t/m 1-10

Let op, bij aankomst dien je middels de kaart aan te tonen dat je recht hebt op de korting. Wanneer je dit niet kunt aantonen zijn wij bij het inchecken genoodzaakt de reeds in mindering gebrachte korting alsnog in rekening te brengen.

Het centrum van Renesse is 1,5 kilometer van de camping verwijderd.

Bezoekers zijn welkom. Dagbezoekers hoeven niet aangemeld te worden bij de receptie. Ze kunnen de auto parkeren op de parkeerplaats buiten de 30 minuten zone. Bezoekers kunnen buitenom de vakanties en drukke periodes gebruik maken van het zwembad tegen een betaling van €7,50 per persoon.

De camping grenst direct aan de duinen van het lange Noordzeestrand. Binnen 5 minuten sta je op het strand.

Breng een bezoek aan Delta park Neeltje Jans, Mini Mundi, Zeehonden opvang Aseal of Speelboerderij 't Klok'uus. Meer informatie vind je op www.opschouwenduiveland.nl  

In de omgeving vind je leuke steden als Zierikzee, Goes en Middelburg. Bijzondere dorpen in Zeeland zijn bijvoorbeeld Veere, Brouwershaven en Domburg.

Je kunt vanaf de camping direct gebruik maken van het wandel- en fietsnetwerk. Fiets of wandel door de duinen en het bos naar Burgh-Haamstede of via de zeedijk naar Zierikzee.